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Reclamaciones de accidentes de Liberty Mutual

Reclamaciones de accidentes de Liberty Mutual

Reclamaciones de accidentes de Liberty Mutual

Si ha estado involucrado en un accidente automovilístico, es probable que se esté preguntando sobre el seguro, es decir, qué cubrirá su seguro o el del otro conductor, quién es responsable y qué debe hacer a continuación.

Cuando trabaje con proveedores de seguros, es muy importante que esté informado de sus derechos, opciones y qué cobertura está realmente disponible. Al fin y al cabo, las compañías de seguros son negocios, lo que significa que tienen incentivos para limitar el valor de su reclamo por cualquier medio legal posible.

Aunque Liberty Mutual mantiene una calificación A+ con Better Business Bureau, es mejor familiarizarse con el proceso de presentación de un reclamo de seguro y cómo interactuar con los proveedores de seguros. Esto mejorará enormemente sus posibilidades de recibir una compensación adecuada. A continuación, cubriremos algunos de los aspectos básicos para presentar un reclamo de seguro con Liberty Mutual.

Lo que debe hacer después de un accidente automovilístico

Hay varias acciones que puede tomar inmediatamente después de un accidente para garantizar su salud y seguridad y proteger sus derechos. Éstas incluyen:

  • Verifique si usted u otras personas están lesionadas. La salud y la seguridad de las personas involucradas son la máxima prioridad después de un accidente. Revísese usted mismo en busca de lesiones y, si puede hacerlo, controle a la otra parte y apártese del tráfico.
  • Llama al 911. Incluso si su accidente parece menor, debe llamar al 911 de inmediato. Esto creará un registro del evento, que puede ser útil como evidencia en un caso legal. También garantiza que la policía y las ambulancias se envíen inmediatamente al lugar.
  • Reunir evidencias. Documentar su accidente mejorará las posibilidades de que reciba una compensación justa. Asegúrese de obtener la información de contacto y los detalles de la póliza de seguro de los conductores involucrados en el accidente. Además, recopile la información de contacto de cualquier testigo o pasajero. Por último, tome fotografías de los daños causados a su automóvil y a cualquier otro vehículo.
  • Llame a su proveedor de seguros. Tiene la responsabilidad de comunicarse con su proveedor de seguros lo antes posible después de un accidente. Esto es cierto incluso si el accidente no fue su culpa. Sin embargo, es posible que desee esperar para comunicarse con el proveedor de la otra parte hasta después de haber consultado con un abogado. De esa manera, puede estar seguro de que no dirá nada que perjudique su caso.
  • Busque atención médica lo antes posible. Es muy importante hablar con un médico después de un accidente, incluso si se siente bien. Muchas afecciones, algunas bastante graves, pueden tardar varios días en comenzar a mostrar síntomas. Si espera para buscar atención médica, podría perjudicar su caso de compensación, ya que las partes culpables pueden argumentar que sus lesiones no son tan graves como afirma. Y, por supuesto, ver a un médico asegura que su salud esté protegida.

Determinar quién tuvo la culpa en un accidente

Entender quién es responsable de un accidente puede ser difícil, especialmente si no hubo una causa obvia. Descubrir las circunstancias de su accidente puede requerir mucha investigación. Específicamente, las cosas a considerar incluyen quién estuvo involucrado en el accidente, si estaba trabajando en ese momento (si es un camión o un conductor de Lyft, por ejemplo), si estaba bajo la influencia de alguna sustancia y si había alguien afuera. factores, como la construcción o las condiciones de la carretera, que jugaron un papel en su accidente.

Es importante tener en cuenta que usted y otra parte (o partes) pueden compartir la culpa en un accidente. A los conductores se les puede asignar una culpa comparativa, en otras palabras, su porcentaje de responsabilidad en un accidente. En Texas, una parte que se determina que es responsable en un 49 por ciento o menos recibirá el 100 por ciento de la compensación en un fallo judicial.

La responsabilidad compartida o poco clara puede hacer que sea aún más difícil trabajar con los proveedores de seguros, ya que las aseguradoras de ambas partes pueden tratar de culpar a la otra parte o encontrar formas de reducir el valor de un reclamo. En estos casos, es extremadamente importante comunicarse con las aseguradoras de una manera que no comprometa su caso. Por ejemplo, no debe aceptar dar una declaración grabada ni decir nada que pueda interpretarse como un reconocimiento de responsabilidad. Un abogado de accidentes automovilísticos puede ayudarlo a determinar la mejor manera de interactuar con las aseguradoras, o incluso hacerlo en su nombre.

Cómo presentar un reclamo de seguro contra accidentes de Liberty Mutual

Los clientes de Liberty Mutual pueden presentar una reclamación en línea, a través de la aplicación Liberty Mutual o por teléfono. Incluso cuando discuta un reclamo con su propio proveedor, debe tener cuidado de admitir la culpa o proporcionar una declaración grabada hasta que haya hablado con un abogado de accidentes automovilísticos cerca de usted.

También puede presentar una reclamación contra un cliente de Liberty Mutual en línea. Nuevamente, debe tener mucho cuidado con lo que le dice al ajustador de reclamos para proteger sus derechos. Asegúrese de documentar cada interacción que tenga con Liberty Mutual y conserve toda la documentación. También en este caso, puede resultarle útil consultar con un abogado de accidentes antes de comenzar este proceso.

¿También puede presentar un reclamo por lesiones personales?

Incluso si ha presentado un reclamo ante el seguro de la parte culpable, es posible que desee considerar presentar una demanda contra la parte negligente. Hay varias razones para esto. Primero, la mayoría de las pólizas de seguro no cubren todos los daños asociados con un accidente grave, como la pérdida de ingresos por faltar al trabajo. Además, puede haber límites a la cantidad de compensación que puede recibir, por lo que es posible que el pago del seguro no cubra adecuadamente sus facturas.

Por último, podría considerar presentar una demanda por lesiones personales si sospecha que hubo negligencia grave en el accidente. Por ejemplo, si el conductor estaba bajo la influencia de drogas o alcohol en ese momento, puede ser elegible para una categoría adicional de compensación, llamada daños punitivos, que están diseñados para castigar a los conductores culpables por un comportamiento extremadamente imprudente.

¿Qué tipo de daños puede obtener?

El tipo de daños que puede recuperar en un reclamo de seguro variará según las circunstancias de su accidente y el tipo de cobertura que haya elegido el otro conductor.

En Texas, todos los conductores deben llevar pruebas de que pueden pagar los daños en caso de accidente. Para la mayoría de los conductores, esta prueba viene en forma de seguro de responsabilidad civil. Texas requiere que los conductores tengan lo que se conoce como cobertura 30/60/25: los conductores deben tener al menos $30,000 de cobertura por lesiones por persona, hasta un total de $60,000 por accidente y $25,000 de cobertura por daños a la propiedad. . Algunos clientes de Liberty Mutual pueden optar por comprar cobertura adicional por encima de estos requisitos mínimos. Por eso es importante entender exactamente cuánta cobertura está realmente disponible para usted.

La mayoría de las pólizas de seguro de automóvil no cubra las facturas médicas por encima de los límites de la póliza, la pérdida de ingresos, los gastos del hogar, el dolor y el sufrimiento y otros daños y pérdidas que puedan estar asociados con su accidente. Para buscar una compensación por estos daños, deberá presentar una demanda.

Cómo protegerse cuando interactúa con proveedores de seguros

Los proveedores de seguros como Liberty Mutual harán todo lo posible para evitar pagar su reclamo. La forma en que interactúa con su ajustador de reclamos podría influir en el valor de su acuerdo o si el proveedor de seguros le paga en absoluto.

Junto con nunca Al proporcionar una declaración grabada, también debe tener cuidado al responder preguntas sobre sus lesiones o cómo se siente. Busque siempre la documentación escrita de todas las comunicaciones. Nunca diga “Lo siento” o una declaración similar que pueda usarse para probar la responsabilidad.

La mejor manera de protegerse cuando trata con proveedores de seguros es consultar con un abogado de accidentes automovilísticos y lesiones. Pueden brindarle información sobre cómo protegerse para aumentar sus posibilidades de recibir una compensación justa.

Austin Injury Lawyers at FVF Law

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